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Points clés à retenir
- Réglages > Apps > Téléphone > Afficher mon numéro pour masquer en permanence
- Le code #31# masque le numéro pour un seul appel, sur iPhone et Android
- Menu introuvable : vérifiez d’abord le blocage côté opérateur
- Masquer un appel ne masque pas un SMS, ni le numéro aux services d’urgence
- Orange, Sosh et La Poste Mobile ont leurs propres réglages de présentation
Masquer son numéro de façon permanente dans les réglages iPhone
Pour appeler en masqué sur iPhone de façon durable, tout se joue dans un seul menu. Le chemin est simple : ouvrez Réglages, puis Apps, puis Téléphone, et enfin Afficher mon numéro. Il suffit de désactiver cette option pour que tous vos appels sortants passent en numéro privé.
Une fois l’option coupée, votre correspondant voit s’afficher « Numéro masqué » ou « Numéro inconnu » sur son écran, selon son propre téléphone et son opérateur. Il ne verra jamais votre numéro, sauf s’il l’a déjà enregistré dans ses contacts avec identification par un autre biais.
Dans mon expérience, l’emplacement exact de ce réglage a légèrement bougé au fil des versions d’iOS. Sur les versions récentes, il se trouve bien sous Apps > Téléphone. Sur des versions plus anciennes, il pouvait apparaître directement dans la liste principale des réglages, sans passer par le sous-menu Apps.
Appeler en masqué ponctuellement avec le code #31#
Si vous ne voulez masquer votre numéro que pour un seul appel, pas besoin de toucher aux réglages. Il suffit de composer #31# juste avant le numéro de votre correspondant, puis d’appeler normalement. Cette astuce évite d’oublier de réactiver l’affichage ensuite.
Ce code n’a rien de spécifique à l’iPhone. C’est un code GSM universel, reconnu par les réseaux mobiles eux-mêmes, donc il fonctionne aussi bien sur un iPhone que sur un Android, ou même sur un vieux téléphone à touches. Rien à voir avec le système d’exploitation.
Le code #31# peut toutefois échouer dans un cas précis : si votre opérateur a déjà configuré votre ligne en masquage permanent côté réseau. Dans cette situation, le numéro reste masqué quoi que vous fassiez, y compris si vous tapez #31# ; la commande devient sans effet.
Que faire si l’option « Afficher mon numéro » a disparu des réglages
Ce cas revient souvent sur les forums Apple Communities. Un utilisateur y écrivait dès 2019, sur un iPhone 11 Pro Max : « dans le menu téléphone je ne retrouve plus la possibilité de masquer mon numéro quand j’appelle ». Un autre témoignage plus récent, daté d’octobre 2024 sous iOS 18, pose exactement la même question : « où est passé l’item téléphone dans réglages pour masquer son numéro ? »
Avant d’incriminer l’iPhone, vérifiez votre ligne côté opérateur. Certains forfaits ou certaines lignes professionnelles verrouillent l’affichage du numéro au niveau du réseau, ce qui fait disparaître ou griser l’option côté téléphone. Un appel au service client de votre opérateur permet de trancher rapidement.
Si le menu reste introuvable malgré tout, la solution de contournement la plus fiable reste le code #31# composé avant chaque numéro. Regardons cela de plus près : ce repli fonctionne indépendamment de l’état du menu Réglages, puisqu’il agit directement au niveau du réseau GSM.
Désactiver « Afficher mon numéro » ne masque pas votre numéro auprès des services d’urgence. Le 15, le 17 et le 18 voient toujours votre numéro, quel que soit le réglage choisi.
Masquer son numéro selon le modèle d’iPhone
| Modèle | Méthode | Remarque |
|---|---|---|
| iPhone 11 à 14 | Réglages > Apps > Téléphone > Afficher mon numéro | Menu parfois sous Réglages directs selon la version d’iOS installée |
| iPhone 15 et 16 | Même chemin, sous iOS récent | Interface identique, l’option reste au même endroit |
| iPhone 17 | Fonction disponible | Le réglage suit la même logique que les modèles précédents |
La fonction de masquage n’est pas liée au modèle physique de l’iPhone, mais à la version d’iOS installée. Si votre menu diffère de ce tableau, pensez d’abord à vérifier que votre système est à jour, avant de chercher plus loin.
Masquer son numéro pour envoyer un SMS
Beaucoup pensent à tort que désactiver l’affichage du numéro pour les appels masque aussi les SMS. Ce n’est pas le cas. Le réglage Afficher mon numéro ne s’applique qu’aux appels vocaux ; il n’a aucun effet sur les messages envoyés depuis l’app Messages.
Techniquement, un SMS transite par un protocole différent de l’appel, et le numéro de l’expéditeur y est attaché de façon systématique par le réseau. Aucun réglage natif de l’iPhone ne permet de l’en retirer.
Pour envoyer un message sans révéler votre numéro personnel, les options passent par un autre canal : un service de SMS en ligne, une application de messagerie tierce dédiée, ou une deuxième ligne (eSIM ou numéro virtuel) que vous utilisez uniquement pour ces échanges.
Reconnaître et gérer un appel masqué reçu sur iPhone
Quand quelqu’un vous appelle en numéro masqué, votre écran affiche généralement « Numéro masqué » au lieu d’un numéro ou d’un nom. Rien dans l’app Téléphone ne permet de lever ce masquage de votre côté : l’information n’est simplement pas transmise.
Pour gérer ces appels, l’iPhone propose de faire taire les appels inconnus, ce qui envoie automatiquement les numéros non identifiés (masqués compris) vers la messagerie vocale sans faire sonner le téléphone. C’est réglable dans Réglages > Téléphone.
Si vous avez vous-même masqué votre numéro et souhaitez revenir en arrière, il suffit de reprendre le même chemin que pour le désactiver : Réglages > Apps > Téléphone > Afficher mon numéro, puis réactivez l’option. L’effet est immédiat, dès le prochain appel.
Masquer son numéro selon son opérateur mobile
Pour aller plus loin, certains opérateurs proposent leurs propres réglages de présentation du numéro, indépendants de l’iPhone. Orange permet de gérer cette option depuis l’espace client ou l’app mobile, via « Présenter ou masquer votre numéro d’appel ». La Poste Mobile confirme, elle aussi, que le code #31# fonctionne pour masquer un numéro « comme sur l’iPhone », appel par appel.
Il est important de distinguer les deux niveaux. Le réglage dans l’iPhone agit sur l’appareil lui-même, appel après appel. Le réglage côté opérateur, lui, peut imposer un masquage permanent sur la ligne, quel que soit le téléphone utilisé, y compris après un changement d’appareil.
Si votre numéro reste masqué malgré un réglage iPhone remis à zéro, c’est probablement le signe d’une configuration active côté opérateur. Un simple appel au service client, chez Orange, Sosh ou La Poste Mobile, permet de vérifier et de désactiver cette option si besoin.
Questions fréquentes
Démasquer numéro masqué iPhone ?
Pour redonner l’affichage de votre numéro sur iPhone, retournez dans Réglages > Apps > Téléphone > Afficher mon numéro, puis réactivez l’option. Si vous aviez utilisé le code #31# pour un appel ponctuel, l’effet ne concernait que cet appel : votre numéro s’affiche normalement dès le suivant.
